Cookie og persondatapolitik, når du handler med A Better Version

Cookie- og persondatapolitik

På hjemmesiden www.abetterversion.dk anvender vi cookies i overensstemmelse med nærværende cookie- og persondatapolitik.

Første gang du besøger hjemmesiden, vil du se et banner på siden med information om, at vi bruger cookies til at indsamle statistiske data. Hvis du ønsker at deaktivere cookies, skal du følge de relevante retningslinjer for at fjerne cookies hos den browser, som du anvender (fx Google Crome, Safari). Hvis du vælger at afvise cookies, kan det evt. betyde, at visse dele af hjemmesiden ikke længere er tilgængelig for dig.

Webshoppen omfatter www.abetterversion.dk og www.abetterversion.com, hvor sidstnævnte er et domæne, der peger på www.abetterversion.dk

Denne persondatapolitik fastsætter retningslinjer for, hvordan jeg (omtalt som “jeg”, “mig” eller “min”), ejeren af webshoppen www.abetterversion.dk håndterer dine personlige data. Her forklarer jeg, hvordan jeg bruger de personlige informationer, som du efterlader og/eller giver til mig, når du besøger www.abetterversion.dk (omtalt som “min hjemmeside, “vi”, “os”) og bruger de services, som hjemmesiden tilbyder.

Det er vigtigt, at du læser min cookie- og persondatapolitik, så du er klar over, hvordan jeg bruger dine data.

1. Dataansvarlig og kontaktinformation

Denne hjemmeside opereres af og er ejet af:

A better version

c/o Denning

Guldbergsgade 45, 4.

2200 København N

Danmark

Mail: abvartshop@gmail.com

Telefon: +45 2571 4446

2. Indsamling af personlig data

Du vil altid blive informeret om indsamling af personlig data. De data, som jeg indsamler, kan vedrøre: dit navn, email adresse, telefonnummer, fakturerings adresse, leverings adresse og lignende data, der kan identificere dig, samt information om et online køb og din navigation på hjemmesiden. Jeg indsamler dine personlige data i et eller begge tilfælde af de to nedenstående forhold:

Når du sender en forespørgsel via www.abetterversion.dk
Når du bestiller og køber et produkt via www.abetterversion.dk

Når du besøger min hjemmeside, indsamler jeg automatisk information om dit IT-udstyr, og det inkluderer hvilken webbrowser, du bruger, IP adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på dit IT-udstyr. Når du bruger min hjemmeside, indsamler jeg endvidere information om de individuelle sider og produkter, som du ser på, hvilke hjemmesider eller søgetermer, som henviste dig til min hjemmeside, samt information om hvordan du interagerer med min hjemmeside.

3. Brug af personlige data

Personlige data bliver brugt i forbindelse med:

Håndtering af bestillinger
Oversigt over historiske købsinformationer
Forespørgsler og kundeservice
Målinger og forbedringer af mine services og min hjemmeside

Jeg holder statistik med hvilke områder, du besøger på min hjemmeside. Viden omkring dit brug af min hjemmeside stammer fra den indsamlede data. Disse informationer bruges til at forbedre kundeoplevelsen af min hjemmeside. Jeg sælger ikke eller videregiver informationer om, hvordan du navigerer og bruger min hjemmeside. Jeg sælger ikke eller videregiver informationer om din købshistorie.

4. Brug af cookies

Cookies anvendes i dag i forbindelse med stort set alle hjemmesider og er i mange tilfælde nødvendige for at levere en given service på hjemmesiden.

En cookie er en lille tekstfil, som gemmes på brugerens IT-udstyr (PC, tablet, smartphone el. lign.), så udstyret kan genkendes. Cookies kan blandt andet bruges til at udarbejde statistik over brugernes anvendelse af hjemmesiden og til optimering af sidens indhold. En cookie er en passiv fil og kan således ikke indsamle oplysninger fra brugerens computer eller sprede computervirus eller andre skadelige programmer. Nogle cookies placeres af andre parter (såkaldte 3. parter) end den, som står i adresselinjen (URL’en) i browseren. Det kan være almindeligt indhold, men også f.eks. analyseværktøjer eller indlejrede kommentarfelter. Det betyder, at der gemmes cookies fra andre parter, end den som ejer hjemmesiden.

Nogle cookies gemmes kun på brugerens IT-udstyr, så længe brugeren har sin browser åben (sessionscookies). Andre cookies gemmes i et længere tidsrum (persistente cookies). Når brugeren gen-besøger en hjemmeside, vil sessions-cookies blive sat på ny, mens persistente cookies typisk fornyes.

5. Brug af cookies på www.abetterversion.dk

På www.abetterversion.dk bruger vi cookies til at undersøge, hvordan hjemmesiden bliver brugt og til at forenkle og forbedre dit besøg gennem analyse. Vi bruger dataene til at henvise brugeren til det rigtige domæne baseret på deres position og præferencer. Oplysningerne i statistikken er anonyme og kan ikke henføres til navngivne brugere.

Generelt videregiver jeg ikke personlige data til tredjeparter uden dit samtykke. Men de informationer som bruges til at sikre forsendelse og betaling af din ordre vil blive videregivet til de virksomheder, som jeg bruger til forsendelse og betaling. Herunder er en liste over de udbydere, som jeg typisk vil videregive dine data til i forbindelse med gennemførelse af din ordre.

PostNord (forsendelse)
GLS (forsendelse)
PayPal (betaling)
Stripe (betaling)
MobilePay (betaling)
Bankinformationer (betaling)
Google (analytics)

Under helt særlige omstændigheder og med reference til gældende lovgivning kan det blive nødvendigt at videregive informationer til offentlige myndigheder og politi. For eksempel videregivelse af informationer til politiet, hvis der er mistanke om bedrageri.

6. Derfor informerer vi om cookies

Hvis du ønsker det, kan du altid fjerne cookies. Følg retningslinjer for at fjerne cookies hos den browser, som du anvender (fx Google Crome, Safari).

Alle danske hjemmesider er forpligtet til at informere om, hvilke cookies der afsættes på brugerens IT- udstyr. Informationen skal være i overensstemmelse med ”Bekendtgørelse om krav til information og samtykke ved lagring af og adgang til oplysninger i slutbrugeres terminaludstyr”.

7. Sletning af personlige data

Jeg sletter dine personlige data, når jeg ikke har brug for dem til at håndtere et eller flere af beskrevne forhold til sektion 3 (brug af personlig data). Men i visse tilfælde opbevarer jeg dine data for en længere periode.

8. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at blive informeret om hvilke personlige informationer, som jeg opbevarer om dig. Du har også ret til at give indsigelse til videre indsamling og håndtering af dine personlige data, ligesom du også har ret til at få dine personlige data korrigeret, slettet eller blokeret. Endvidere har du ret til at blive informeret om hvilke data, som du har givet til mig, og retten til at få disse data overført til en anden dataansvarlig.

9. Tilbagetrækning af dine godkendelser

Du kan til enhver tid fortryde og trække de godkendelser, du har givet mig tilbage, og jeg vil slette dine personlige data. Hvis du ønsker at trække dine godkendelser tilbage, send en email til mig på abvartshop@gmail.com eller ring på telefon: +45 2571 4446.

10. Ændring af dine data

Hvis du ønsker, at jeg skal opdatere, ændre eller slette de personlige data, som jeg har indsamlet om dig, eller, ønsker at få adgang til de data som jeg håndterer, eller hvis du har spørgsmål om ovenstående retningslinjer, kontakt mig på abvartshop@gmail.com eller på telefon: +45 2571 4446.